Архив рубрики: 10

Alex Tyurin Blog’s Post

Заметил, что стоит мне два дня хотя бы на минутку не зайти в инстаграмм и всё, он начинает себя вести как ребёнок, про которого забыли и не уделяют ему должного внимания.
Мне начинает приходить пуши, что кто-то выложил новую сториз или опубликовал новый пост. И так каждый час, только зайди, только посмотри, не забывай про нас.. мы тут!!!

Наверное надо в нашем приложении тоже так делать, если ты хотя бы раз в день не зашел посмотреть фильм или программу, то начинать долбить, что а вот сейчас на таком то канале начинается твоя любимая передача, или у нас появился фильм с твоим любимым актером, или вышла новая серия из сериала, который ты смотрел на прошлой неделе.
By: via Alex Tyurin Blog

Alex Tyurin Blog’s Post

Эстетика приложения очень важна.

Главная причина, по которой мы должны работать над эстетикой, — это укрепление доверия. Качественный, отточенный интерфейс помогает завоевать доверие наших пользователей. Дизайн, который выглядит хаотично и безобразно, заставит пользователей чувствовать себя в опасности.

Даже когда они не могут назвать точные проблемы, они видят, что что-то не так с продуктом или что продукт полуфабрикат.

Высокое качество пользовательского интерфейса особенно важно для банковских, финансовых, медицинских, государственных приложений. Везде, где мы должны предоставлять персональные данные или где мы работаем с деньгами.
By: via Alex Tyurin Blog

Alex Tyurin Blog’s Post

Во всём ищи плюсы.

Ситуация с коронавирусом отвратительна. Кто бы что не говорил о нем, но мы все столкнулись с этой ситуацией и с ней приходится жить уже сейчас. Мы получили много минусов от этой ситуации, но я для себя нашел и плюсик.

Я давно хотел попробовать удалённую работу. Нет, не как фрилансер, а именно как сотрудник крупной компании где кроме меня все могли бы быть на удалёнке и сидя дома работать над одним или несколькими проектами.

И вот это случилось. Практика длинной в 3 месяца. Причем вынужденная, и сразу для всех. Каждый смог попробовать этот формат для себя, каждый смог найти свои слабые стороны в работе. За 3 месяца смогли адаптироваться, научиться работать с этим и жить.

К чему это приведёт в итоге? Очень надеюсь, что в компаниях будут меньше привязываться к рабочему месту. Это даст в конечном итоге и возможность жить без привязки к офису, подальше от зашумленного центра, дальше от грязных городов.
By: via Alex Tyurin Blog

Alex Tyurin Blog’s Post

​​Солдатские жетоны
#совет

Когда внезапная ошибка портит день, пользователь звонит в поддержку. Поддержка пытается разобраться, что случилось. Пользователь отвечает: «Ну там это: Непредвиденная ошибка. Попробуйте позже».

Отлично, а что именно за ошибка? Глобальная ошибка в бэке? Редкое совпадение маловероятных событий? Или просто нет интернета?

Сотрудник поддержки закуривает трубку и начинает расследование. Тратится время, тратятся клиентские нервы. Если бы можно было сразу найти ошибку в базе, жизнь была бы совсем другой.

Для этого и нужны солдатские жетоны — подсказки, которые помогают поддержке идентифицировать ситуацию.

Код ошибки
Самый удобный вариант для поддержки, но самый плохой для пользователя. Оператору вбить несколько цифр в базу проще всего. Но цифры сбивают, портят вид, отвлекают, а ещё их неудобно диктовать.

Кодовое слово
Можно ввести кодировку ошибки каким-то абстрактным словом. «Код красный».

Специальное изображение
Или вообще обойтись без текста. Если продукт позволяет легкий стиль, можно назначить на каждый тип ошибки своё изображение. Поддержку останется спросить: что у вас на картинке с ошибкой — волк или зайчик? Да, я нигде такого не видел. Но почему нет?

Уникальное объяснение
Идеальный вариант — объяснить пользователю, что произошло конкретно здесь и сейчас. Это win-win: пользователь понимает, в чём дело. Оператор понимает, с какой ошибкой столкнулся пользователь.

Короче, поговорите с поддержкой про солдатские жетоны.
By: via Alex Tyurin Blog

Alex Tyurin Blog’s Post

Ну и в продолжении этой проблемы. Вот три правила, которые рекомендуют чтобы перебороть себя:

1. Осознать необходимость в решении поставленной задачи перед нами задачи! Хочешь выучить язык? Значит найди 100500 причин зачем. Не отмазок почему "нет", а причин почему "да"

2. Осознать важность решения задачи. Т.е. продумать наперёд почему решение этой задачи именно сейчас важно для будущего? В голову, естественно, будут лезть причины почему тебе это не надо. Отметаем их сейчас.

3. Осознать, что поставленную задачу точно можно решить. С этим у меня как раз проблем нет. В школьные годы я верил что большинство задач мне не под силам. В университете я уверовал в противоположное и с тех пор с этим пунктиком проблем меньше всего. Всё можно решить.
By: via Alex Tyurin Blog

Alex Tyurin Blog’s Post

Возраст

В юности хочется напиздить вареза, накачать побольше пиратского музла, забить харды электронными книгами, собрать все шрифты и пр.

Один из признаков возраста — когда начинаешь платить за музыку, подписываешься на нетфликс, покупаешь место в облаке, заводишь аккаунт на литресе и киндле и покупаешь там книги, просто покупаешь все приложки в айфоне, какие нравятся.

И начинаешь платить за проезд в общественном транспорте.
By: via Alex Tyurin Blog

Alex Tyurin Blog’s Post

Откровенно говоря очень
удивлен этому месту. Далеко не один монастырь я посетил в России. В разных уголках страны. Но это первый, где меня удивило все, начиная от внутреннего парка и заканчивая трапезной. Тут не отдает совком, да, именно им .. Я словно оказался не в России, а где-то в православном монастыре в Германии. Словно реконструкцию этого места отдали очень хорошему урбанисту, который продумал каждую деталь, вплоть до подбора плитки и качества краски для столов в трапезной и места для детских самокатов на входе.

Про сам храм и то что внутри можно тоже много сказать — такого нет даже в храме Христа спасителя. Лучше это увидеть своими глазами.
By: via Alex Tyurin Blog